MOT Tambah 100 Unit Kiosk Baharu JPJ – Jumlah Kutipan Hasil Ditingkatkan

Kementerian Pengangkutan (MOT) akan menambah sebanyak 100 unit kiosk baharu di semua cawangan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) di seluruh negara menjelang hujung tahun ini.

Selain cawangan JPJ di seluruh negara, Menteri Pengangkutan, Wee Ka Siong berkata pihaknya turut akan meletakkan kiosk yang sama di kawasan strategik seperti stesen LRT dan MRT di sekitar Lembah Klang.

Kegunaan Kiosk JPJ

• Pembaharuan Lesen Kenderaan Motor (LKM)

• Salinan Lesen Kenderaan Motor (LKM)

• Cetakan Lesen Kenderaan Motor (LKM)

• Pertanyaan maklumat insurans kenderaan

• Pertanyaan maklumat kenderaan

• Pertanyaan maklumat lesen memandu

• Semakan dan bayaran saman JPJ

MOT juga menyediakan 20 unit van JPJ yang diubah suai menjadi pejabat bergerak bagi urusan di lapangan yang boleh digunakan oleh petugas JPJ bagi menyampaikan khidmat menjangkaui seluruh rakyat umum.

Kemudahan yang disediakan ini memudahkan urusan dan mampu mencapai sasaran kutipan hasil sebanyak RM4.12 bilion bagi tahun 2022.

Bagi memperkasakan Khidmat JPJ kepada Masyarakat, MOT turut melancarkan pengujian sistem elektronik (e-Testing) ujian lesen memandu secara automatik bagi meningkatkan integriti dan kepercayaan masyarakat terhadap sistem pengujian lesen memandu.

e-Testing berkenaan merupakan inisiatif bagi meningkatkan lagi sistem penyampaian perkhidmatan JPJ melalui peningkatan keberkesanan sistem pengujian memandu kepada calon-calon.

Pengukuran prestasi calon-calon ujian memandu akan dijalankan secara elektronik (tiada campur tangan manusia) dan keputusan Ujian Memandu akan dijana secara masa nyata.

Tambah Wee, pihak kementerian juga mewujudkan sistem e-aduan@JPJ yang berperanan sebagai salah satu jabatan yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada pelanggan dan pihak berkepentingan, pengurusan aduan yang efisien adalah antara aspek yang perlu diutamakan.